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为持续优化营商环境，深入推进税收领域“放管服”改革，充分发挥税收职能作用，为潢川县“万人助万企”活动最大限度地贡献税务力量，助力千企万业纾困解难，潢川县税务局持续聚焦包联走访工作，上门服务、问计问需，全面提升纳税人缴费人的满意度和获得感，打通助企“最后一公里”。

走访调研送春风

该局领导班子成员充分发挥带头作用，深入企业开展走访活动，采取定人、定责、定时限的方式精准对接服务，以“便民春风”活动为抓手推动工作落实。该局局长、党委书记张波在走访河南道财农业开发有限公司时，详细了解了该企业生产经营状况情况，并向企业发放税收优惠政策，充分听取纳税人意见建议，并对企业反映的困难和问题逐一进行记录，建立问题台账，根据收集问题精准制定服务措施，提高服务水平，为企业送去税务春风。

精准施策解困难

“真是没有想到，退税竟然这么快，整个退税过程用时不到一个小时，款就到账了！感谢国家的退税政策，点赞税务局的工作效率，为我们企业解了燃眉之急。”办理完出口退税业务的河南广昱鞋业有限公司财务负责人翟女士非常激动，话语里充满了感谢。潢川局着眼细节，根据不同行业、不同企业特点和需求，明确专人提供政策业务支撑，实行“一企一策、一策一讲”，提高企业对涉税政策的知晓度，实现政策直达、诉求直办。并落实各项服务制度，通过问题快速响应和解决机制，形成“前台后台齐力、线上线下共振”的工作格局，实时解决企业最关心、最迫切的问题。

智能办税提质效

“今年税务局开展的两次云税直播我们都参与啦，都是我们企业想了解的税费政策，感谢税务局给我们宣讲的个税综合所得汇算清缴和残疾人就业保障金政策解读”河南锦城装饰有限公司负责人李成龙这样说道。县税务局通过推行云税直播政策讲解、“非接触式”办税缴费、一网通办等业务服务，深入企业送政策、沉下身子听需求，充分发挥税收的职能作用，加大税企沟通力度，精准对接企业涉税诉求，全力以赴做好税收政策有关服务，不遗余力地把各项税费优惠政策落实到位。

下一步，潢川局将把包联企业回访作为深化税收征管改革、优化税收营商环境、提升纳税人缴费人满意度的有力抓手。持续为包联企业提供便利服务，开展“滴灌式”“一对一”上门服务，定期回访，建立台账，精准推送政策，激发企业市场活力，持续开展“便民办税春风行动”，精准落实税费政策红利，办好惠企利民实事好事，为推进潢川县经济高质量发展贡献税务力量。（王玥）